Términos y Condiciones de compra
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA – CORPORACIÓN UMBRELLA
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra página web y la contratación de servicios y productos ofrecidos por Corporación Umbrella.
Al realizar una compra o solicitar un servicio, el usuario acepta las condiciones detalladas a continuación.
1. Sobre la empresa
Corporación Umbrella ofrece servicios de control aviar de palomas, instalación de púas y mallas, venta de extintores nuevos, y servicios de recarga y mantenimiento de extintores en Lima.
2. Aceptación del usuario
El uso de la web implica aceptar los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio o solicitar servicios.
3. Productos y servicios
Corporación Umbrella ofrece:
Instalación de sistemas de control aviar (púas, mallas, redes, ahuyentadores).
Venta de extintores certificados.
Recarga de extintores tipo ABC, CO₂ y otros.
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Inspecciones y visitas técnicas.
Todos los servicios están sujetos a disponibilidad, agenda y evaluación previa del técnico.
4. Precios y pagos
Los precios se informan mediante cotización o en la web cuando corresponda.
Los montos pueden variar según ubicación, materiales, altura, metraje o tipo de extintor.
Los pagos pueden realizarse en efectivo, transferencia bancaria u otros medios acordados con el cliente.
Para servicios de instalación, se puede solicitar una separación o avance inicial antes de ejecutar el trabajo.
5. Visitas técnicas
Algunos servicios requieren inspección previa. La visita puede tener o no costo, según zona y complejidad. El usuario será informado antes de programarla.
6. Garantías
Las instalaciones de control aviar cuentan con garantía sobre fijación y materiales, de acuerdo con el tipo de proyecto.
Los extintores nuevos incluyen certificado y garantía del proveedor.
La recarga de extintores incluye sello y fecha de recarga válida.
No aplica garantía cuando existe manipulación no autorizada o daño por terceros.
7. Entregas y plazos
Las instalaciones se realizan según la fecha coordinada con el cliente.
Los extintores pueden entregarse en el lugar indicado por el cliente dentro de Lima, según disponibilidad.
Las recargas pueden entregarse el mismo día, salvo casos excepcionales.
8. Cancelaciones y reembolsos
El cliente puede cancelar una instalación o recarga siempre que lo solicite antes de que el técnico se desplace o antes de iniciar la instalación.
Si el técnico ya se encuentra en ruta o en el lugar, puede aplicarse un cargo por visita o movilidad.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Corporación Umbrella. Queda prohibida la copia sin autorización.
10. Responsabilidades del usuario
El cliente se compromete a brindar información real y condiciones seguras para que el técnico pueda realizar el trabajo (acceso al techo, escaleras, puntos de apoyo, etc.).
11. Limitación de responsabilidad
Corporación Umbrella no se responsabiliza por:
Daños por mal uso de los productos
Instalaciones alteradas por terceros
Accidentes derivados de estructuras en mal estado
Pérdidas indirectas o lucro cesante
12. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
13. Modificaciones
Corporación Umbrella puede modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Las actualizaciones se publicarán en el sitio web.
14. Contacto
Para dudas, reclamos o información adicional: info@corporacionumbrella.pe
Lima, Perú